Madame, Monsieur, Chers clients,
Durant cette période exceptionnelle et afin de limiter la propagation du virus, nos bureaux seront fermés dès aujourd’hui (mardi 17 mars 2020) et ce jusqu’à nouvelle instruction des autorités.
Soyez assurés que nous avons mis en œuvre tous les moyens humains et techniques disponibles pour vous accompagner au mieux dans cette période difficile tout en préservant la santé de chacun.
Dans le cadre de notre plan de continuité d’activité, nous avons mis en place des solutions vous permettant de continuer à contacter vos interlocuteurs habituels.
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires afin de maintenir une prestation de service la plus fidèle possible à nos valeurs.
Votre conseiller reste joignable par téléphone ou par mail aux coordonnées auxquelles vous le contactez habituellement.
Nous vous rappelons le numéro de notre standard téléphonique dont la continuité de traitement est assurée : 03 20 05 96 62
Vous pouvez néanmoins formuler vos demandes par mail aux adresses suivantes :
· Pour les demandes concernant les contrats mutuelles : gestionsante@corepnord.fr
· Pour les demandes concernant les contrats retraite : gestionretraite@corepnord.fr
· Pour les demandes concernant les contrats de prévoyance : gestionprevoyance@corepnord.fr
· Pour les demandes concernant les contrats d’épargne : gestionepargne@corepnord.fr
Pour toute autre demande, nous vous invitons à formuler vos demandes à l’adresse : contact@corepnord.fr
Nous ne manquerons pas de vous tenir informés dès que nous aurons un peu plus de précisions les avancées futures.
Toute l’équipe de COREP a hâte de vous revoir bientôt et vous souhaite le meilleur pour les semaines à venir.